よくあるご質問
予約・変更・キャンセル
人数や日程の変更をしたい時はどうしたらいいですか？
ご利用日の３日前17:00までに、お電話にて変更をお願いいたします。（以降の変更はキャンセル料金が発生します。）
予約のキャンセルはいつまで可能ですか？
メニューの仕入れや準備の都合により、以下のとおりキャンセル料金をご請求させていただきます。
【キャンセル規定】
利用日２日前～前日のキャンセル 料金の50％
利用日当日のキャンセル 料金の100％
また、当店は全天候型施設の為、天候不順によるキャンセルの場合でも、キャンセル料金が発生致します。しかし、以下に当てはまる場合は、開催を中止とさせていただきますので、キャンセル料金は発生いたしません。その場合は、「前日の18時頃」にお電話にてご連絡をいたします。（繋がらない場合は、メールにてご連絡いたします。）
【開催を中止とする場合】
・各種警報（大雨、洪水、雷、暴風など）が発令している場合
・川の水位が危険水位に達している場合
団体での貸切利用はできますか？
会社の親睦会や、スポーツクラブの懇親会、校外学習など、各種イベントでの貸切対応を行っております。まずは候補日程が決まり次第、こちらのフォームより、お早目にご連絡及びご相談ください。。
団体はいつまでに予約したらいいですか？
お席に空きがありましたら直近でもご予約可能です。候補日程が決まり次第、こちらのフォームより、お早目にご連絡及びご相談ください。
手ぶらプラン・お持ち込み
プランには何が付いていますか？
BBQ用品、食材、調味料、テーブル、椅子など、BBQの利用に必要なものは全て含まれています。
BBQメニューは、当日に追加購入可能ですか？
基本的に、事前予約制となっておりますが、「バリューBBQ（手頃な価格でお腹いっぱい）￥2,900(税込)」のみ当日購入が可能です（数量限定）。
食材や飲料は持ち込み可能ですか？
1人１つBBQメニューを注文していただければ、その他食材・飲料・調理器具などは、ご自由にお持ち込みいただけます。
BBQメニューは、子供の食事も人数分注文しなければいけませんか？
未就学児は不要、小学生以上は人数分のご注文をお願いします。
飲み放題は当日注文可能ですか？
グループ全員のご注文が必要となりますが、可能です。
ＢＢＱのご利用
ペットの同伴はできますか？
リード着用で同伴可能です（エリア制限あり）。
水場や調理スペースはありますか？
施設内に手洗い場を設けておりますが、その場で調理いただくことはできません。お持ち込みの食材は、お客様のテーブルにてカットしていただきます。（生ものを切るための包丁はご用意していないため、各自ご持参ください）
ボウル、ザル、鍋などの調理器具はありますか？
調理器具はございません。ご利用されたい場合は、各自ご持参ください。
バーベキュー後のゴミ処理はどうなりますか？
各サイトにゴミ袋を１枚お渡ししますので、そちらに捨てていただきます。しかし、持ち込まれた食材・飲料から出たゴミは原則お持ち帰りください。（追加のゴミ袋は受付にて販売しております（環境保全専用ゴミ袋））
お支払い
支払い方法は何がありますか？
現金、クレジットカード、電子マネー各種ご利用いただけます。
個別会計をすることはできますか？
代表者様に一括でのお支払いをお願いしております。
アクセス・駐車場
駐車場はありますか？
公園内の無料駐車場をご利用ください。
最寄り駅はどこですか？
富山地方鉄道本線「越中三郷駅」です。駅から徒歩で約30分かかります。